O Programa de Atendimento Ciclo de Vida Sandvik chega ao mercado para disponibilizar aos clientes três opções de pacotes de serviços e benefícios, a um valor mais competitivo, com pagamento mensal fixo.
Dessa forma, clientes de britagem de qualquer porte podem contar com a confiabilidade do atendimento da fábrica e com a consultoria especializada da Sandvik, com maior previsibilidade orçamentária.
Dentre os serviços disponíveis, estão incluídos atendimento técnico, treinamentos, capacitações e atualizações (on-line/presencial), relatórios de inspeção, atendimento remoto (celular), acompanhamento de manutenção preventiva e visita/consultoria da Engenharia de Aplicação.
Segundo a companhia, cada pacote tem duração de um ano, com opção de renovação, garantindo assim que o conceito de qualidade Sandvik acompanhe a frota durant
O Programa de Atendimento Ciclo de Vida Sandvik chega ao mercado para disponibilizar aos clientes três opções de pacotes de serviços e benefícios, a um valor mais competitivo, com pagamento mensal fixo.
Dessa forma, clientes de britagem de qualquer porte podem contar com a confiabilidade do atendimento da fábrica e com a consultoria especializada da Sandvik, com maior previsibilidade orçamentária.
Dentre os serviços disponíveis, estão incluídos atendimento técnico, treinamentos, capacitações e atualizações (on-line/presencial), relatórios de inspeção, atendimento remoto (celular), acompanhamento de manutenção preventiva e visita/consultoria da Engenharia de Aplicação.
Segundo a companhia, cada pacote tem duração de um ano, com opção de renovação, garantindo assim que o conceito de qualidade Sandvik acompanhe a frota durante todo o seu ciclo de vida.
TRANSFORMAÇÕES PROPOSTAS
De acordo com as transformações propostas pelo programa, as empresas de pequeno porte podem se planejar financeiramente para ter o atendimento necessário em campo.
Com pagamento diluído ao longo do ano em parcelas fixas, o programa oferece três categorias de pacotes, que se encaixam nas diferentes necessidades dos clientes.
“O programa oferece uma maior previsibilidade de manutenções, garantindo o cuidado adequado com a frota e evitando danos que podem impactar a operação”, comenta a empresa.
Confira no quadro a cobertura oferecida nas três categorias:
Disponibilidade (Bronze) | Consultoria (Prata) | Confiabilidade (Ouro)
Para mais detalhes sobre os planos, entre em contato pelo e-mail: ciclodevida@sandvik.com
Av. Francisco Matarazzo, 404 Cj. 701/703 Água Branca - CEP 05001-000 São Paulo/SP
Telefone (11) 3662-4159
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