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Revista M&T - Ed.174 - Novembro 2013
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Empresa

Rumo à excelência

Além de ampliar sua área de atuação, Cunzolo aprimora qualificação de seus profissionais e aumenta o foco na segurança operacional dos equipamentos
Por Melina Fogaça

Empresa de destaque no setor nacional de locação de equipamentos para movimentação de cargas, transporte pesado e remoção industrial, a Cunzolo Guindastes e Plataformas vem desenvolvendo ações para aumentar ainda mais sua participação no mercado brasileiro. Desde o final de 2012, quando abriu uma nova filial em Sorocaba (SP), a empresa vem realizando novas contratações e ações de qualificação profissional de modo a agregar valor ao corpo de colaboradores.

Segundo o diretor Fábio Cunzolo, apesar do cenário de persistente instabilidade, em 2012 a empresa registrou um avanço de 19% em relação ao ano anterior, enquanto apenas no último quadrimestre o crescimento foi de 14%. “A Cunzolo anseia pela recuperação da indústria, o que pode ocorrer principalmente com uma melhora da economia norte-americana”, diz ele.

Atuando no mercado brasileiro há 46 anos, a empresa conta com filiais nas cidades paulistas de Campinas, São José dos Campos, Sorocaba e Taubaté, além de Brasília (DF), nas quais atua com a locação de guindastes, plataformas de acesso, torres de iluminação, empilhadeiras, pó


Empresa de destaque no setor nacional de locação de equipamentos para movimentação de cargas, transporte pesado e remoção industrial, a Cunzolo Guindastes e Plataformas vem desenvolvendo ações para aumentar ainda mais sua participação no mercado brasileiro. Desde o final de 2012, quando abriu uma nova filial em Sorocaba (SP), a empresa vem realizando novas contratações e ações de qualificação profissional de modo a agregar valor ao corpo de colaboradores.

Segundo o diretor Fábio Cunzolo, apesar do cenário de persistente instabilidade, em 2012 a empresa registrou um avanço de 19% em relação ao ano anterior, enquanto apenas no último quadrimestre o crescimento foi de 14%. “A Cunzolo anseia pela recuperação da indústria, o que pode ocorrer principalmente com uma melhora da economia norte-americana”, diz ele.

Atuando no mercado brasileiro há 46 anos, a empresa conta com filiais nas cidades paulistas de Campinas, São José dos Campos, Sorocaba e Taubaté, além de Brasília (DF), nas quais atua com a locação de guindastes, plataformas de acesso, torres de iluminação, empilhadeiras, pórticos, carretas especiais e outros equipamentos. Nos próximos anos, como afirma o executivo, a empresa quer ampliar o território de atuação, consolidando suas atividades principalmente no interior do estado de São Paulo. “Além disso, também almejamos ampliar a gama de produtos disponíveis, investindo na variedade de equipamentos e na qualificação dos profissionais, garantindo uma segurança cada vez maior nas operações realizadas”, afirma.

FROTA

Para tanto, a empresa já dispõe de parcerias estratégicas com empresas como JLG, Liebherr Brasil e XCMG Brasil. No segmento de plataformas aéreas, inclusive, no início de 2013 a empresa aumentou significativamente as frotas das unidades de Campinas e Sorocaba, fortalecendo a atuação no segmento com a aquisição de novos equipamentos.

Ao todo, a Cunzolo realizou a aquisição de 32 equipamentos tipo tesoura da marca JLG, sendo 30 plataformas com altura de trabalho de 12 metros, uma para trabalhos de até 10 metros e outra para trabalhos de até oito metros. Segundo o diretor, o investimento se justifica, pois as plataformas estão entre os equipamentos mais procurados na atualidade pelo mercado. “Os equipamentos foram obtidos com o intuito de atender ao crescimento da demanda desta linha de máquinas, especialmente para a utilização de manutenção industrial e instaladores de grandes obras”, explica Fábio Cunzolo.

O incremento também vem ao encontro da grande mobilização da frota. Atualmente, por exemplo, os equipamentos da Cunzolo estão presentes nas obras de ampliação do Aeroporto de Viracopos, em Campinas, na construção da nova fábrica da John Deere em Indaiatuba (SP) e na duplicação da Rodovia Raposo Tavares (SP).

SEGURANÇA

Colocar a segurança como um dos principais focos de atuação é outra preocupação da empresa. Como aponta o diretor, a Cunzolo foi o primeiro membro do Comitê Brasileiro da IPAF – International Powered Access Federation (Federação Internacional de Plataformas Aéreas), que desde 2011 atua no país para qualificar operadores e instrutores. Para ser reconhecida como Centro de Treinamento da Federação, a empresa passou por auditoria e intensificou a formação de instrutores. “Disponibilizamos programas de treinamentos internos e externos para nossos colaboradores, que são realizados pelos próprios fabricantes dos equipamentos”, ressalta o executivo.

Paralelamente, a empresa implantou o sistema de gestão de qualidade ISO 9001, que inclui uma extensa série de normas necessárias para uma melhoria contínua dos sistemas de gestão da qualidade e processos das organizações. “O principal objetivo é manter nossos processos internos em constante aprimoramento”, afirma.

Dentre os certificados recentemente obtidos pela Cunzolo, o executivo destaca o de locação de plataformas aéreas e guindastes (unidade de Campinas), prestação de serviços de movimentação de carga em geral (em São José dos Campos) e de aluguel de máquinas e equipamentos sem operador (em Taubaté).

AUDITORIA

Para monitorar os controles administrativos internos, a Cunzolo realizou entre a segunda quinzena de julho e o final de agosto uma auditoria interna nas unidades de Campinas e Sorocaba.

No processo, alguns colaboradores receberam treinamento sobre a interpretação da norma ISO9001 e um curso teórico a respeito da formação de auditores internos, ministrados por Roland Robert, gerente de gestão e controle de qualidade da Cunzolo, e por Marcos Ricardo Rosa Georges, consultor contratado. “A auditoria é importante para o Sistema de Gestão de Qualidade de qualquer empresa”, avalia o diretor. “Por meio dela, podemos detectar quaisquer problemas e não-conformidades em nossos processos, gerando oportunidades para que o sistema prossiga continuamente seu caminho rumo à excelência.”

No médio prazo, como interpõe Tomas Cunzolo, diretor da empresa em Campinas, a auditoria interna pode contribuir para disseminar o conhecimento da norma ISO9001 a um número maior de colaboradores, consolidando o Sistema de Gestão da Qualidade em todas as áreas da companhia. Segundo ele, as oportunidades de melhorias encontradas durante a auditoria propiciam a abertura de planos de ação corretiva e preventiva, que farão com que a empresa tome decisões de modo a solucionar os problemas encontrados e aprimorar a gestão.

A Cunzolo, aliás, também realiza auditorias externas no final de cada ano, geralmente na primeira semana de dezembro. Segundo o diretor, a sistemática é realizada por auditores da TÜV Rheinland, organismo global que emite documentos para certificação e qualificação técnica de produtos e serviços ao redor do mundo.

 

 

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