Revista M&T - Ed.63 - Fev/Mar 2001
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Qualidade

Recapagem Alterosa comemora certificação

A diretoria da empresa destaca a importância desta certificação, não só pela oportunidade de novos mercados, como também pelo aval técnico — objetivo maior da SOBRATEMA.

A Recapagem Alterosa comemora a recente conquista da certificação SOBRATEMA, em janeiro de 2.001. A empresa vem aprimorando seu Sistema da Qualidade desde 1993 com o PROGRAMA QUALIDADE TOTAL, e, posteriormente, em março 1997, com a 1ª certificação ISO 9002 DNV (Det Norske Veritas) para reformadora de pneus fora-de-estrada.

Os diretores da empresa acreditam que vem obtendo sucesso no seu desempenho junto ao mercado de reforma e conserto de pneus, isto graças à integração entre funcionários, clientes e fornecedores.

Com a busca de atender às necessidades do cliente, junto à conquista do valor humano e o sentido de parceria, pôde empreender ideias e incentivar o trabalho em equipe, favorecendo o cliente, os funcionários e possibilitando alcançar metas,

No ano de 2000, a empresa disponibilizou recursos para máquinas e equipamentos, o que possibilitou


A Recapagem Alterosa comemora a recente conquista da certificação SOBRATEMA, em janeiro de 2.001. A empresa vem aprimorando seu Sistema da Qualidade desde 1993 com o PROGRAMA QUALIDADE TOTAL, e, posteriormente, em março 1997, com a 1ª certificação ISO 9002 DNV (Det Norske Veritas) para reformadora de pneus fora-de-estrada.

Os diretores da empresa acreditam que vem obtendo sucesso no seu desempenho junto ao mercado de reforma e conserto de pneus, isto graças à integração entre funcionários, clientes e fornecedores.

Com a busca de atender às necessidades do cliente, junto à conquista do valor humano e o sentido de parceria, pôde empreender ideias e incentivar o trabalho em equipe, favorecendo o cliente, os funcionários e possibilitando alcançar metas,

No ano de 2000, a empresa disponibilizou recursos para máquinas e equipamentos, o que possibilitou o aumento de 40% em produtividade, atendendo a demanda do mercado fora-de-estrada.

Os processos de produção, atendimento, recursos humanos e todos os demais, estão dispostos em procedimentos operacionais e instruções de trabalho para garantia do Sistema de Gestão da Qualidade.

Em abril de 2001, a Alterosa estará recertificando a empresa pelas Normas ISO 9001 edição 2000, pelo órgão DNV (Det Norske Vertitas). Esta iniciativa da direção da empresa se deu por entender os benefícios que esta nova edição vem trazer, com as exigências pautadas na Gestão da Qualidade.

Perfil da Empresa

A Recapagem Alterosa, sediada na cidade de Formiga (MG), vem trabalhando sua marca no mercado desde 1962, época em que foi fundada.

Iniciou suas atividades voltada para veículos de passe e transporte. Depois de algum tempo, mudou sua sede e estruturou-se para atender também o setor agrícola. Em 1992 foi inaugurada sua nova sede situada na Rodovia MG 050 KM 202,8 também em Formiga (MG), modernamente equipada para atender diversos segmentos de mercado. Essa sede possui uma área de 30.000 m2 e uma área construída de 10.000 m2 oferecendo condições ideais para a execução dos serviços.

Hoje a Alterosa atua principalmente no mercado de pneus fora-de-estrada, atende as minerações, pedreiras, cimenteiras e construtoras em todo o país, dando assistência técnica diretamente nas dependências de seus clientes. Dispõe de equipamento e tecnologia própria para atendimento de toda gama de pneumáticos desse segmento, vem se modernizando e se equipando, com a preocupação voltada para a qualidade no atendimento e do produto. Seu quadro de pessoal é bastante qualificado, formado por operadores técnicos com larga experiência no setor.

Seu sócio fundador continua sendo o presidente do conselho da empresa, que conta com 06 (seis) diretores/sócios na administração. Ele, o Sr. Salomão Chicre, sempre foi um incentivador ao trabalho de seus funcionários. Sempre lutou com coragem, e principalmente acredita no que faz.

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