Tradução: Fábio V. Silva

Com o objetivo de obter um feedback dos clientes sobre o desempenho de seus produtos em sua aplicação no Brasil, a equipe de serviço da Zoomlion Brasil fez uma serie de visitas para usuários de guindastes no mercado. A ação aconteceu de 12 de agosto a 27 de agosto, cobrindo estados como Pernambuco, Rio de Janeiro e São Paulo. Quase 40 equipamentos foram checados ao término da operação.

Além de verificar as máquinas, a equipe de serviço da Zoomlion Brasil ofereceu um treinamento no local aos operadores na operação, manutenção e observação. A empresa também pediu aos operadores comentários sobre os equipamentos e sugestões de melhoria.

Foram visitados grandes clientes da Zoomlion no Brasil, tais como Coteisa, Camargo Correa, Codequip, Linder, e obtido feedback muito positivo. Os clientes acreditam que isso os ajudou bastante e esperam que a Zoomlion possa realizar atividades semelhantes no futuro no intuito de aumentar o valor do serviço das máquinas.