A KBI (Komatsu Brasil International) tem ampliado a cada dia o seu estoque de componentes remanufaturados aumentando a oferta de itens dispponíveis aos usuários de seus equipamentos através do Programa Rekom Komatsu. Limitado inicialmente a componentes para escavadeiras, o programa passou a disponibilizar, a partir de setembro do ano passado, motores diesel, bombas injetoras, eixos, alavancas de marchas, transmissões, etc, a base de troca, para alguns modelos de tratores e pás-carregadeiras da marca. Hoje, já estão disponíveis cerca de 70 itens para fornecimento imediato.(ver quadro).
Segundo Marcos Carlutto, gerente de serviços e treinamento e responsável na KBI pelo Programa Rekom, o objetivo é o de oferecer total suporte aos equipamentos Komatsu e uma alternativa de menor custo aos usuários. Ele calcula que o preço de aquisição de um componente remanufaturado, dependendo do caso, seja de 20 a 50% do preço de um componente novo. ”Éaltamente vantajoso para o usuário, porque se trata de um componente com as mesmas características e a mesma garantia de um novo (seis meses, sem limites de horas trabalhadas)”. Outra vantagem, segundo ele, é a possibilidade de se reduzir ao mínimo o tempo de máquina parada, quase que somente ao número de horas necessárias para a troca. Ele garante que o despacho é imediato. “Se o pedido chegar até as 16 horas eu despacho no mesmo dia, por via aérea ou
rodoviária” .

O Programa Rekom é operacionalizado pela própria KBI, que responde pelo estoque e pela remanufatura em suas oficinas no bairro de Vila Jaraguá, em São Paulo, e por uma rede nacional de 12 distribuidores Komastu em várias regiões do país. Cabe ao distribuidor avaliar o equipamento no campo, identificar a falha e solicitar à KBI o despacho de um componente remanufaturado para troca imediata. Segundo Carlutto, não há restrições em relação ao número dehoras trabalhadas ou à idade do equipamento para aceitação do componente, desde que ele não tenha
sido desmontado, avariado por acidente ou alterado em suas característicasbásicas. "O programa foi concebido para repor rapidamente um componente que esteja apresentando falhas em seu funcionamentoe para reduzir o custo e o tempo de máquina parada".
Por isso mesmo, diz ele,o programa deverá abranger num futuro próximo um total de 120 itens, incluindo todas as peças e componentes dos vários modelos Komatsu comercializados no Brasil que tenham um intervalo de troca previsível depois de um determinado número de horas trabalhadas. "Nós não estamos disponibilizando partes estruturais e peças, que podem ser reparados no próprio local da obra, mas motores, componentes do trem deforça, sistemas hidráulicos, cilindros e bombas, que mais cedo ou mais tarde tem que ser substituídos".
O Rekom é um programa mundial da Komatsu e obedece a critérios estabelecidospelo grupo para suasvárias subsidiárias. Assim, ametodologia seguida pelaKomatsu Brasil Internacionaléa mesma adotadaKomatsu America (EUA),a Komatsu Reman Europe,a Komatsu Reman Asia e as congêneres em outras regiões do mundo.