A Volvo Construction Equipment (Volvo CE) adquiriu 22% de participação na VizaLogix, empresa norte-americana fornecedora de soluções em serviços na modalidade “SaaS” (Software como Serviço), para monitoramento, suporte técnico e manutenção de máquinas.

A iniciativa faz parte da estratégia da marca de expandir serviços aos clientes, que cada vez mais demandam digitalização e gestão de dados, especialmente nos setores de construção e mineração.

“A VizaLogix e a Volvo CE têm objetivos comuns de melhorar a experiência do cliente por meio do aumento da eficiência, disponibilidade e produtividade”, afirma Scott Young, head da Volvo CE na América do Norte. “A VizaLogix fornece soluções SaaS simples de integração e uso, ajudando frotistas, revendedores de máquinas e OEM’s a tomarem decisões inteligentes”, assegura o executivo.

“Esta parceria representa um marco para nós, reafirmando nosso compromisso com soluções inovadoras na indústria de equipamentos de construção. Estamos confiantes de que, juntos, geraremos ainda mais valor para nossos clientes”, garante Shawn Bonnington, CEO da VizaLogix. Sediada em Connecticut, a empresa continuará a operar de forma independente, com foco no suporte de frotas multimarcas.

Múltiplas soluções – A VizaLogix oferece soluções diferentes e, em alguns casos, complementares aos serviços Volvo. Um exemplo é a conexão de dados para frotas multimarcas, um dos seus diferenciais no mercado.

Os produtos incluem: ferramentas para suporte dos técnicos de serviços na realização de diagnósticos remotos dos equipamentos; monitoramento e gestão de dados de performance de frotas multimarcas; e um banco de dados para armazenamento de informações de produtividade do “job site” do cliente, em regime 24/7, e através de uma única plataforma.

Segundo o executivo, há anos a Volvo CE vem desenvolvendo serviços inovadores que melhoram a disponibilidade, a produtividade e a segurança dos clientes. Entre eles estão serviços relacionados diretamente às máquinas, como o ActiveCare Direct, o Care Track, o Load Assist, e o Haul Assist, além daqueles direcionados para a produtividade de frotas, como o Connected Map.

“Esse crescimento na utilização de serviços está se tornando tão importante na gestão das frotas quanto as próprias máquinas. O investimento na VizaLogix amplia nosso compromisso nesse segmento,” diz Young. “É combinando a máquina certa com os serviços certos que os usuários obtêm a melhor solução para suas necessidades”, finaliza.