Quanto minha locadora faturou ontem? Qual é o valor atual do meu imobilizado em equipamentos? Quanto tenho a pagar e a receber? Quais equipamentos o cliente já mantém locados? Existe alguma obra próxima de onde estou, que possa representar uma oportunidade comercial?

Até há pouco tempo, responder a perguntas tão diferentes significava consultar relatórios, acessar telas do sistema, procurar cadastros ou, em alguns casos, abrir o notebook e reunir informações de fontes distintas.

Mas a Inteligência Artificial já encurta esse caminho. Depois de lançar, em 2025, a Isa, assistente virtual desenvolvida especificamente para o mercado de locação de equipamentos, a Sisloc Softwares avança na especialização da tecnologia.

A solução evoluiu e hoje se desdobra em três aplicações, criadas para necessidades diferentes dentro de uma locadora: Isa Analista de Dados, Isa Avisa, e Isa Assistente de Vendas.

Além de acrescentar novas funcionalidades, a mudança mostra que a tecnologia deixa de ser uma ferramenta genérica para assumir funções específicas dentro do negócio.

“Quando começamos a desenvolver a Isa, nosso objetivo era que ela entendesse o locador. Agora damos mais um passo, ao identificarmos também o que cada profissional dentro de uma locadora precisa da Inteligência Artificial”, explica Leonardo Ferreira, gerente de vendas da Sisloc Softwares.

O gestor pergunta, a Isa responde - Uma das aplicações é a Isa Analista de Dados, desenvolvida principalmente para gestores e proprietários de locadoras. Sua função é consultar informações existentes no sistema e apresentá-las de maneira mais simples e conversacional.

Em vez de navegar por diferentes telas ou relatórios, o gestor pode fazer perguntas diretamente à assistente sobre determinados indicadores do negócio, como: Quanto a empresa tem em contas a pagar? E a receber? Qual foi o faturamento do mês? Quanto faturou ontem? Qual é a idade do pátio? Qual o valor do imobilizado?

Em seguida, a Isa consulta as informações disponíveis e retorna a resposta ao usuário. O detalhe importante é que ela não toma a decisão pelo gestor nem executa ações no sistema. Seu papel é diminuir a distância entre uma pergunta de gestão e a informação necessária para respondê-la.

“Existe uma quantidade enorme de informação dentro de uma locadora. Muitas vezes, o dado está disponível, mas chegar até ele exige abrir um relatório, aplicar filtros e interpretar o resultado. A Analista de Dados foi pensada para simplificar esse acesso”, explica Ferreira.

“Essa talvez seja uma das mudanças mais interessantes provocadas pela IA nos sistemas empresariais. Durante décadas, o usuário precisou aprender onde a informação estava. Agora, gradualmente, é a tecnologia que começa a aprender como o usuário pergunta por ela”, diz.

E se a informação chegar antes da pergunta? - A ISA Avisa parte dos mesmos dados gerenciais, mas inverte a lógica. Enquanto a Analista de Dados é acionada pelo usuário, a ISA Avisa trabalha de maneira programada.

O gestor pode definir quais informações deseja receber e em qual periodicidade. É possível solicitar, por exemplo, que todos os dias, às 8 horas, a assistente envie um resumo com faturamento, situação do pátio, contas a pagar e contas a receber.

A diferença parece pequena, mas muda a relação com a informação. Em vez de depender da iniciativa do gestor para consultar determinado indicador, o próprio sistema passa a levar até ele aquilo que foi previamente definido como relevante. “Uma é passiva: você pergunta e ela responde.

A outra é ativa: você determina o que quer acompanhar e ela passa a enviar aquela informação de forma programada”, resume Ferreira.

Isso aproxima a IA de uma função que vai além da consulta. Ela passa a fazer parte da rotina de acompanhamento do negócio.

Para o vendedor - A Isa Assistente de Vendas foi desenvolvida principalmente para o vendedor externo, que frequentemente está visitando clientes, obras e prospects sem estar diante de um computador.

Imagine que o profissional esteja em uma obra conversando com um cliente. Durante a negociação, precisa saber quais equipamentos aquela empresa já possui em contratos ativos.

A assistente consulta o sistema e informa os equipamentos locados. Se surgir uma nova oportunidade, o vendedor pode solicitar a criação de uma proposta comercial com os itens desejados e pedir o documento em PDF para encaminhá-lo ao cliente. Ou seja, nesse caso a IA não apenas recupera informação: ela também auxilia na execução de etapas do processo comercial.

A aplicação pode ainda utilizar a localização do profissional para identificar contas ou obras cadastradas nas proximidades, além de auxiliar no cadastramento de um potencial cliente encontrado durante uma visita de campo.