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Pós-venda da Link-Belt cresce 30% no Brasil

A unidade foca no estoque de peças e mantém disponibilidade de atendimento na faixa dos 93%

Assessoria de Imprensa

14/06/2017 13h06 | Atualizada em 14/06/2017 17h47

A situação econômica vivida pelo país nos últimos anos mudou os planos de renovação dos equipamentos pesados.

Os clientes passaram a adiar seus investimentos em novos equipamentos e começaram a investir em manutenção. O resultado dessa alternativa para a Link-Belt no Brasil foi um crescimento estimado em 30% nos negócios de pós-venda no país.

De acordo com Jorge Castro, gerente de suporte ao cliente, as empresas estão mais atentas aos cuidados necessários para manter a produtividade de uma frota já instalada, inclusive, empregando a manutenção preditiva.

Baseada em indicadores obtidos junto aos equipamentos em campo, afirma Castro, este tipo de

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A situação econômica vivida pelo país nos últimos anos mudou os planos de renovação dos equipamentos pesados.

Os clientes passaram a adiar seus investimentos em novos equipamentos e começaram a investir em manutenção. O resultado dessa alternativa para a Link-Belt no Brasil foi um crescimento estimado em 30% nos negócios de pós-venda no país.

De acordo com Jorge Castro, gerente de suporte ao cliente, as empresas estão mais atentas aos cuidados necessários para manter a produtividade de uma frota já instalada, inclusive, empregando a manutenção preditiva.

Baseada em indicadores obtidos junto aos equipamentos em campo, afirma Castro, este tipo de manutenção permite avaliar as reais condições de operação das escavadeiras e pode antecipar futuros problemas.

Com a mudança de cenário, a filial brasileira passou a intensificar as ações em seu estoque de peças e, hoje, conta com um índice de disponibilidade de 93%, enquanto a média no país gira em torno de 70% a 80%.

“Nosso estoque de peças disponibiliza componentes completos como motores a diesel, comandos de válvulas, motor de giro, motor de translação, entre outros”, afirma Castro.

Em 2017, a Link-Belt tem como foco material rodante, tais como sapatas, roletes inferiores e superiores, esteiras, roda motriz e peças dos motores Isuzu.

Link-Belt completa seis anos em solo brasileiro

No dia 28 de abril, a Link-Belt comemorou mais um aniversário, registrando seis anos de atuação no Brasil.

Visando o fortalecimento da marca, a filial brasileira assumiu a gestão dos negócios, vendas e dos serviços de marketing institucional e de produtos para a América Latina, em 2016.

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