Sobratema indica o caminho do sucesso
O êxito na participação de uma feira está associado a ações de marketing, planejamento e a um cuidadoso monitoramento dos contatos estabelecidos no evento
Destacar a importância das feiras como a principal ferramenta de marketing para fortalecimento de relacionamentos diretos com os clientes, além de otimizar a participação em tais eventos, a partir de ações bem planejadas no presente para colher os benefícios a médio e longo prazo. Com esse propósito, a Sobratema ofereceu um jantar a todos os expositores da M&T Peças e Serviços 2011, realizado em São Paulo, no fim do mês de abril.
Afonso Mamede, presidente da entidade, acredita que a junção de forças entre a organização e os expositores é fundamental para o êxito da feira. “Trata-se de uma ação pioneira entre os organizadores de eventos desse porte. Nosso objetivo é pautado na maior interação com os expositores, a fim de orientá-los sobre as melhores oportunidades de negócios e os caminhos para alcançar suas respectivas metas”, ele afirma.
Nesse contexto, a participação em um evento desse porte, segundo Fernando Lummertz, presidente do Instituto Brasileiro de Feiras (Ibraexpo), proporciona uma série de benefícios aos expositores. Entre eles, o especialista destaca a prospecção de novas parcerias, o fortalecimento do relacionamento com clientes ativos, a oportunidade de apresentar novidades ao mercado, a exposição da marca e, obviamente, a comercialização de produtos durante e após a feira.
“Os impactos que uma feira gera nos negócios da empresa são muito superiores se comparados aos canais de venda e propaganda. Uma pesquisa constatou que 80% das consultas feitas em um evento desse porte se concretizam em negócios fechados, enquanto nos outros dois canais os números são respectivamente 10% e 50%”, diz Lummertz.
O presidente do Ibraexpo se apoia no conceito de marketing baseado no “EAR” (Entreter, Atrair e Reter) para explicar a importância do relacionamento pós-feira entre expositores e clientes. “A maioria dos negócios gerados em uma feira são concluídos no período de quatro a nove meses após o término do evento. Por esse motivo, a implantação de um monitoramento contínuo, por meio de ações de aproximação, se faz necessária”, salienta.
Planejar para faturar
Lummertz destaca, entretanto, que esse mar de boas oportunidades está diretamente relacionado à correta atuação do expositor. “O sucesso em feiras passa por um planejamento meticuloso, iniciado por uma clara definição dos objetivos ao aderir ao evento, com o treinamento da equipe de atendimento no estande, a definição de um estande compatível com os objetivos e a administração metódica do período pós-feira.”
O executivo afirma que o tamanho do estande, por exemplo, deve ser compatível com os objetivos da empresa na feira. A obtenção de mídia espontânea é outro trunfo para a exposição da marca e a divulgação dos produtos. “Uma matéria publicada em uma revista do setor traz muita credibilidade”, ele pondera.
Segundo ele, outra sugestão importante se refere à presença no estande em tempo integral de uma pessoa capaz de tomar decisões junto aos clientes/visitantes. “Se as decisões mais importantes forem postergadas, o expositor poderá ser superado pela rapidez do concorrente que venha a apresentar uma solução imediata para o interessado”, explica Lummertz. “O expositor deve ter a consciência que ninguém vai a uma feira para passear, tanto que 71% dos frequentadores desse tipo de evento são tomadores de decisão.”
Diante dessa realidade, os expositores da M&T Peças e Serviços preparam suas respectivas estratégias para seduzir os clientes e demais visitantes da feira. A seguir, apresentamos as soluções em peças, serviços e assistência técnica que alguns dos principais expositores da feira irão demonstrar aos usuários de equipamentos para construção.
A M&T Peças e Serviços, que reúne fabricantes de equipamentos e peças, locadoras e fornecedores de serviços para suporte às máquinas mobilizadas em canteiros de obras, acontecerá entre os dias 10 e 13 de agosto, no Centro de Exposições Imigrantes. Com a presença já confirmada de 257 expositores, sendo 163 nacionais e 94 internacionais, a feira conta com 14.006 m² de área vendida. A expectativa é receber 18 mil profissionais do setor, oriundos do Brasil e de países latino-americanos.
De máquinas para oficinas a peças em geral
Atuando há mais de 30 anos no mercado, a Tratorgel planeja apresentar aos visitantes do evento uma síntese de sua extensa linha de peças para equipamentos pesados em geral, como tratores de esteiras, pás-carregadeiras, escavadeiras hidráulicas e motoniveladoras, entre outras. Um dos destaques será um lançamento voltado para o segmento de reparo de material rodante.
“Trata-se de uma máquina para alinhamento de truck de colhedora de cana, que também pode ser aplicada em reparos de material rodante de equipamentos rodoviárias”, revela Thomas Maiani, diretor da Tratorgel. Segundo ele, a empresa produz cerca de 5 mil itens em peças para equipamentos, como caçambas, pinos e buchas, mancais, engrenagens e outros, além de uma linha de máquinas para aplicação em oficinas mecânicas.
Corretora tem seguro sob medida para equipamentos
Criado para atender à demanda das construtoras, o RD Equipamentos é uma modalidade de seguro desenvolvida pela corretora Monteli exclusivamente para a cobertura de máquinas de construção. O produto será apresentado pela empresa durante a M&T Peças e Serviços, com ênfase na sua versatilidade. Segundo Luiz Carlos Monteli, diretor da corretora, o seguro se aplica tanto a equipamentos de pequeno porte, martelos hidráulicos e compressores de ar, até as máquinas maiores, como guindastes, escavadeiras e outros.
“Muitos empresários, inclusive locadores, não conhecem as vantagens de ter seus equipamentos segurados. Esse segmento é muito carente em serviços de seguros e merece atenção especial”, afirma Monteli. Ele explica que o RD Equipamentos oferece cobertura para danos decorrentes de causas externas, além de outras coberturas adicionais, tais como roubo e/ou furto qualificado, danos elétricos, perda de aluguel, operação em proximidade ou sob água, responsabilidade civil: danos materiais e corporais.
Segundo Monteli, a metodologia de cálculo adotada pela corretora é adequada a cada categoria de equipamento segurado, levantando o grau de risco representado através de suas características, como o tipo de utilização, a origem e data de fabricação. “Essa área exige muita experiência, pois é sujeita a altos índices de sinistralidade.”
Caimex apresenta rompedores coreanos
Os rompedores hidráulicos da marca Ramfos, produzidos pela coreana Tyfos, serão um dos principais destaques no estande da Caimex, que representa essa linha de equipamentos com exclusividade no mercado brasileiro. Indicados para serviços de demolição, de desmonte de rocha, construção civil, obras de rodovias e saneamento, entre outras aplicações, os rompedores atendem às normas européias de emissão de ruídos e são adequados para trabalhar em área urbana, conforme explica Wagner Zenaro, gerente comercial da Caimex.
“Estamos com esse produto no mercado desde junho do ano passado e ele vem recebendo uma ótima aceitação”, comenta Zenaro. Entre os diferenciais dos rompedores, ele destaca a junta giratória e a possibilidade de efetuar sua manutenção sem precisar desmontá-lo ou desacoplá-lo da escavadeira. “Além disso, esses rompedores hidráulicos são robustos e apresentam diversas vantagens e aplicações.”
Solaris prepara nova modalidade de locação
Uma nova modalidade de locação de equipamentos será apresentada ao mercado pela Solaris durante a M&T Peças e Serviços. Paulo Esteves, diretor comercial da locadora, evita antecipar detalhes, mas ressalta que o mercado demanda soluções diferenciadas por parte dos fornecedores. “Apostamos muito no Brasil para os próximos anos e, além dos megaeventos esportivos que ocorrerão no país a partir de 2014, existem muitos outros investimentos em infraestrutura que demandam equipamentos”, ele pondera.
Segundo o executivo, a empresa conta com uma frota de mais de 4.200 equipamentos para locação na América do Sul, cuja idade média não ultrapassa a faixa de dois anos e meio. Ela dispõe de plataformas elevatórias, manipuladores telescópicos, grupos geradores, compressores de ar e uma ampla linha de equipamentos para movimentação solos, entre outras opções de locação.
