A Sotreq Cat, representante oficial da Caterpillar no Brasil, anuncia a estruturação de uma equipe dedicada ao mercado ferroviário, com foco na comercialização de motores industriais, no fornecimento de peças e na prestação de serviços especializados para as operadoras de locomotivas e fabricantes de equipamentos (OEMs) que atuam na malha brasileira.

A iniciativa representa um passo estratégico da empresa no setor, que agora conta com uma estrutura exclusiva de profissionais especializados, permitindo respostas mais ágeis e soluções customizadas para as demandas específicas desse mercado.

Entre os clientes atendidos pela Sotreq no segmento estão Vale, MRS, Rumo, FTL e VLI — todas operadoras de referência na malha ferroviária nacional.

De acordo com Wilson Junior, consultor multiproduto da Sotreq, confiabilidade e tempo de resposta são fatores críticos no setor ferroviário. E equipamentos como máquinas de manutenção de via responsáveis pelo nivelamento e alinhamento, além de outros ativos, são fundamentais para a continuidade das operações.

“Quando uma dessas máquinas para toda a cadeia logística é impactada, gerando prejuízos diretos para as operadoras”, ressalta.

O consultor ainda destaca que com a nova estrutura, os clientes passam a contar com um interlocutor especializado e que conhece a fundo as particularidades do setor, capaz de oferecer soluções sob medida para cada operação.

"O setor ferroviário exige um nível de especialização e comprometimento que vai além do atendimento convencional. Ao estruturarmos uma equipe dedicada, reforçamos nossa capacidade de gerar valor e garantir a disponibilidade necessária às operações dos nossos clientes", reforça Wilson Junior.

Segundo o especialista, o Brasil ainda investe relativamente pouco na expansão e modernização de sua malha ferroviária em comparação a outros países.

"Ainda assim, o setor movimenta volumes expressivos de cargas, especialmente minério de ferro e grãos, que dependem de equipamentos em perfeito estado de funcionamento para manter sua competitividade", diz.