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Metso expande estrutura de serviços nos EUA 

Com investimento de 14 milhões de euros, centro de serviços expandido e novas instalações de treinamento aprimoram o suporte ao cliente na região

Assessoria de Imprensa

17/12/2024 08h25

No dia 11 de dezembro, a Metso inaugurou as obras de expansão de seu centro de serviços e das novas instalações de treinamento em Mesa, no Arizona (EUA).

A expectativa é que as instalações estejam plenamente operacionais durante o 4º trimestre de 2025.

Segundo a companhia, as melhorias buscam suprir as crescentes exigências dos clientes de mineração, oferecendo uma gama mais ampla de serviços para reparo de máquinas, capacidades avançadas de desenvolvimento de competências e maior segurança e sustentabilidade.

“O nosso centro de serviços aprimorado e as instalações de forma&

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No dia 11 de dezembro, a Metso inaugurou as obras de expansão de seu centro de serviços e das novas instalações de treinamento em Mesa, no Arizona (EUA).

A expectativa é que as instalações estejam plenamente operacionais durante o 4º trimestre de 2025.

Segundo a companhia, as melhorias buscam suprir as crescentes exigências dos clientes de mineração, oferecendo uma gama mais ampla de serviços para reparo de máquinas, capacidades avançadas de desenvolvimento de competências e maior segurança e sustentabilidade.

“O nosso centro de serviços aprimorado e as instalações de formação inovadoras irão aumentar significativamente a nossa capacidade de apoiar os clientes com serviços abrangentes e confiáveis”, diz Giuseppe Campanelli, presidente da Metso para as Américas do Norte e Central.

“As instalações irão resolver a escassez de mão de obra, equipando a Metso e os funcionários dos clientes com as mais recentes competências e tecnologias”, garante.

Investimento – Com investimento de aproximadamente 14 milhões de euros, a expansão aumentará a área da oficina em quase 60%, melhorando significativamente a capacidade de fornecer serviços com qualidade OEM na região.

O investimento abrange uma ampla linha de equipamentos, cobrindo etapas essenciais do processo de mineração, como britagem, crivagem, moagem, HPGRs, filtração, flotação e manuseio de lama, entre outras.

Além disso, um centro de formação avançado será construído na mesma área para – segundo a empresa – “preencher uma lacuna de conhecimento entre pessoas, equipamentos e operações”.

O espaço contará com recursos dinâmicos de treinamento digital, incluindo o simulador de treinamento de operadores (OTS) Metso Geminex, bem como salas de aula e área para aprendizado prático.

“Programas abrangentes apoiarão o conhecimento técnico dos profissionais de mineração em termos de componentes, equipamentos e plantas, aprimorando as habilidades de promover segurança e crescimento na carreira”, comenta a Metso.

O centro de Mesa oferecerá empregos a pessoal qualificado, incluindo engenheiros de serviço e especialistas técnicos.

“Continuamos a investir em nossa pegada de serviços perto das principais áreas mineradoras do mundo”, diz Annami Toukoniitty, vice-presidente sênior de serviços da Metso.

“Estamos empenhados em dar continuidade ao nosso bem-sucedido programa de certificação de funcionários, garantindo experiências de atendimento de alto nível ao cliente. Além disso, estamos concentrados na digitalização para melhorar ainda mais as nossas capacidades e a eficiência das operações”, conclui.

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