Reforçando o compromisso da empresa com a qualidade e a durabilidade, a Komatsu anuncia o lançamento do programa de garantia "Komatsu Mais".

Atualmente, a empresa já proporciona três anos ou 6.000 h de garantia para componentes do trem de força de máquinas de construção.

Agora, a cobertura é ampliada para cinco anos ou 10.000 h (o que ocorrer antes), estendendo a proteção a todo o portfólio de equipamentos de construção.

Com cobertura de peças, mão de obra e deslocamento, o programa visa assegurar que as máquinas estejam prontas para o trabalho, minimizando despesas e trazendo uma cobertura abrangente para os componentes do trem de força.

“Com o novo plano, queremos garantir que cada um de nossos clientes tenha total confiança na durabilidade e qualidade que sempre associaram à marca", afirma Paulo Torres, diretor executivo da Divisão de Equipamentos de Construção da Komatsu.

“Estamos proporcionando não apenas uma solução técnica, mas também um diferencial competitivo importante para aqueles que buscam maximizar o retorno de seus investimentos", acrescenta.

Além de garantir a continuidade das operações, o plano propõe-se a oferecer maior previsibilidade nos custos de operação e suporte confiável durante o ciclo de vida do equipamento, desde a aquisição até a revenda de usados.

Isso inclui assistência eficiente em operação, manutenção, reforma e suporte pós-venda, resultando em menor custo no ciclo de vida e maior desempenho e disponibilidade das máquinas.

"Essa segurança adicional é um diferencial que assegura a confiança nos equipamentos, com suporte ampliado e assistência garantida por um período ainda mais longo", reforça Elthon Isejima, gerente de serviços da Komatsu.