A Hyva do Brasil realizou de 6 a 8 de junho mais uma ação de Treinamento de Capacitação Técnica para sua rede de assistência técnica autorizada.

O encontro foi realizado em uma das fábricas da empresa em Caxias do Sul, RS, e direcionado para o atendimento aos guindastes da marca na Região Sul – Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná.

Com a participação de vinte colaboradores de vinte casas autorizadas na região, a capacitação técnica abordou temas referente à instalação, entrega técnica, manutenções corretiva e preventiva e foco no atendimento ao cliente.

Volmir dos Santos, coordenador de pós-vendas da Hyva do Brasil, destaca que a rede de Assistência Técnica Autorizada é o braço estendido do pós-vendas, responsável pelo feedback do funcionamento e aplicação dos produtos em campo, contribuindo fortemente nas oportunidades de melhoria e novos desenvolvimentos.

“Nossa rede é desenvolvida para trazer máxima confiança e tranquilidade para as operações. Nós asseguramos suporte de alto nível para o veículo usando peças genuínas Hyva para o cliente focar naquilo que faz de melhor, que é operar sua frota”, afirma o executivo.