A Cummins Meritor oferece uma nova ferramenta para o atendimento do mercado de reposição. Existente desde 2011, o catálogo de peças online recebeu atualizações e, além de ganhar mais conteúdo, pode ser acessado online por meio de qualquer dispositivo eletrônico, facilitando a busca e a identificação das peças pelos distribuidores, aplicadores e consumidores finais.

Ao todo, são mais de 3,5 mil produtos cadastrados por meio da ferramenta que possibilita o usuário fazer a pesquisa por descrição da peça, tipo de veículo, código do produto, modelo de eixo ou montadora.

Todas as peças automotivas da Cummins Meritor estão disponíveis no novo catálogo de produtos que traz navegação amigável e intuitiva aos usuários, independente de acesso via computador, tablet ou smartphone.

O catálogo online foi desenvolvido para contribuir com as demandas do mercado de reposição e recebe com frequência atualizações sobre os lançamentos e detalhamento técnico do portfolio da fabricante. Este serviço também está disponível por meio do aplicativo em iOS e Android.

Desde o lançamento da nova versão, em setembro deste ano, a Cummins Meritor registra o aumento exponencial de acessos das plataformas do catálogo de produtos. No site, o crescimento mensal foi de 1 mil para 5 mil visitantes e no aplicativo a média hoje de visitas recorrentes é de 40 mil acessos.

“Ao oferecer novas experiências, com muito mais agilidade e assertividade, a Unidade de Negócios de Aftermarket da Cummins Meritor segue na trilha da inovação, reforçando o seu compromisso com o setor no que diz respeito à excelência de atendimento de pós-vendas”, afirma a empresa.