A Caterpillar apresentou o Cat AI Assistant, uma solução baseada em IA que permite aos clientes da Caterpillar interagir com os equipamentos e o portfólio de aplicativos digitais da empresa de maneiras novas e poderosas.

Com o Cat AI Assistant, a Caterpillar facilita para que os clientes comprem, mantenham, gerenciem e operem seus equipamentos — não importa onde estejam.

O lançamento representa um grande avanço para a IA industrial, redefinindo como o trabalho é realizado ao combinar dados, IA e equipamentos pesados para ajudar os clientes a melhorar a produtividade, eficiência e segurança.

Construído sobre mais de um século de inovação da Caterpillar, o Cat AI Assistant unifica o diversificado portfólio de aplicativos digitais da empresa e uma vasta quantidade de dados de alta qualidade em uma experiência simples e conversacional.

Ele opera sobre toda a base de conhecimento da Caterpillar e atua como um parceiro proativo para os clientes, fornecendo dados e insights personalizados e permitindo decisões mais rápidas e inteligentes.

“O forte alicerce digital da Caterpillar, incluindo nossa plataforma de dados Helios que gerencia mais de 16 petabytes de dados, está nos ajudando a avançar rapidamente e implementar novas capacidades de IA para ajudar nossos clientes a terem sucesso”, disse Ogi Redzic, Diretor Digital da Caterpillar. “O Cat AI Assistant é um grande salto em como a Caterpillar apoia o sucesso dos clientes por meio de soluções digitais de ponta, seja trabalhando na sede corporativa ou em um canteiro de obras remoto.”

Para donos de negócios, o Cat AI Assistant é um par de olhos extra sobre seus equipamentos — evoluindo junto com suas operações, refinando continuamente os insights e recomendações para transformar incidentes não planejados em manutenção programada e acompanhar o ritmo dos negócios em crescimento.

Para os técnicos, o Cat AI Assistant é um parceiro confiável que, com um simples comando de voz e sem interromper a tarefa em andamento, acessa rapidamente a seção correta de uma biblioteca com milhares de manuais de instrução. Ele fornece orientações passo a passo sobre reparos, destaca problemas comuns e sugere peças adicionais necessárias para concluir o trabalho, economizando tempo e recursos valiosos.

Para o operador, o Cat AI Assistant conecta cada etapa do dia de trabalho - do início da máquina à troca de turno. É um orientador na cabine, fornecendo informações para que os operadores trabalhem de forma mais inteligente e segura, sem precisar trocar de tela, voltar ao pátio ou perder o foco. O Cat AI Assistant utiliza a plataforma Jetson Thor da NVIDIA para executar reconhecimento de voz e modelos avançados de IA, podendo até ajudar a direcionar a máquina - na ponta, onde o trabalho acontece.

Com as indústrias enfrentando lacunas de talentos e habilidades, e clientes gerenciando uma complexidade crescente nos canteiros de obras, o Cat AI Assistant pode ajudar operadores menos experientes a aumentar a produtividade — ou ajudar um revendedor Cat a fornecer insights melhores e mais personalizados aos clientes. O objetivo é manter os clientes Caterpillar sempre um passo à frente.

A Caterpillar planeja lançar o Cat AI Assistant fora da cabine no primeiro trimestre deste ano e está nos estágios finais de validação para aplicações dentro da cabine, que ajudarão operadores de máquinas a trabalharem com mais segurança e eficiência. A Caterpillar demonstrará essas capacidades no palco principal da CES 2026, em Las Vegas, nos Estados Unidos, que acontece entre os dias 6 e 9 de janeiro.