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LS Tractor promove reestruturação do setor de pós-venda

Felippe Vieira é nomeado gestor deste departamento, com o objetivo de fazer com que a comunicação entre o cliente e a fábrica, seja mais ágil, reduzindo o tempo de resposta para as demandas do produtor no campo

Redação M&T 25/07/2024 às 09h18
LS Tractor promove reestruturação do setor de pós-venda

Assessoria de Imprensa

O custo para conquistar novos clientes, segundo um artigo publicado na Harvard Business Review está em torno de 5 a 25 vezes mais do que manter os já existentes.

E o mesmo estudo mostrou que aumentar a taxa de retenção de clientes em 5% pode resultar em lucros entre 25% e 95%.

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