FPT inaugura academia de atendimento ao cliente em Turim

Um espaço moderno e multimídia, dedicado à aprendizagem prática de todos os segredos da manutenção e reparação – mesmo à distância – de motores industriais, bem como de eixos elétricos e baterias. Esta é a nova Engine Teardown Area, inaugurada pela FPT Industrial dentro da fábrica de motores, na Via Puglia, em Turim, Itália.

A nova área de Customer Service, com 3.000 metros quadrados, conta com um centro de formação para diagnósticos teóricos e práticos, tanto para cursos presenciais como a distância, um laboratório de diagnóstico de última geração e a própria área de desmontagem, onde motores e demais componentes, que retornam do campo, são analisados com o auxílio de uma plataforma digital específica.