Concessões mudam perfil das construtoras

Para especialistas, as empreiteiras vivem uma mudança no perfil de atuação que tende a levar o deficiente serviço público a um novo patamar de qualidade. Segundo o economista Gesner Oliveira, a mudança é estrutural. "Estamos saindo da era da infraestrutura como obra e transitando rumo à era da infraestrutura como serviço e boa operação", diz ele.

Antes interessadas em apenas fazer a infraestrutura, as empresas estão cada vez mais organizadas para operar o serviço público. "É um movimento positivo porque, nesse processo, se adquire uma nova mentalidade: se você vai operar, você constrói da melhor maneira possível – mais barata, mais eficiente, mais rápida – e também se aproxima do cliente, se preocupa com a satisfação dele", diz Oliveira.