“O cliente não compra apenas o equipamento”

IMAGENS: GRUPO KMR

Ampliando a atuação no mercado brasileiro de equipamentos, o Grupo KMR anunciou na Intermodal 2026, em abril, o lançamento da nova marca HVR MAC, marcando o ingresso da companhia catarinense no segmento de Linha Amarela.

Em entrevista exclusiva à Revista M&T, a presidente executiva do Conselho do Grupo KMR, Kelly Kristina Martins Rech Pedroni, comenta a decisão estratégica de entrar em um mercado competitivo e continuamente em transformação, mas de forte presença no Brasil, além de acentuar a atuação do Grupo no mercado de movimentação de cargas, especialmente por meio da marca Heli Brasil.

Bacharel em Direito pela Universidade do Vale do Itajaí (Univali), a executiva acumula mais de 60 cursos nacionais e internacionais nas áreas de negócios, liderança, desenvolvimento humano e executivo, com formação internacional na Nova Zelândia e cursos de negócios pela Kaplan International, em Nova York.

Com mais de 25 anos de experiência no mercado de máquinas, Kelly Rech tem participado ativamente da estruturação, expansão e posicionamento das empresas do Grupo KMR no mercado brasileiro.

Criadora do “Método de Gestão KMR”, a executiva atualmente escreve seu primeiro livro sobre o modelo de gestão, que tem atraído atenção no mundo corporativo.

Por meio especialmente da Heli, seu faro de negócios e visão executiva têm sido reconhecidos por premiações como Top 10 Global Distributor of the Year e Best Performance Award (em 2023 e 2025), além de honrarias recebidas pelo modelo autoral de liderança e gestão.

Segundo ela, “as empresas crescem quando as pessoas também crescem”, traduzindo essa visão em um propósito de criar oportunidades e transformar vidas.

“Aprendi com meus pais o valor do trabalho, da disciplina e da construção feita com verdade”, diz .

“Hoje sigo essa trajetória ao lado da minha própria família, buscando construir não apenas negócios, mas também legado, oportunidades e transformação na vida das pessoas”, afirma Rech, que é cofundadora das empresas Heli Empilhadeiras, Harden Ferramentas e, agora, HVR MAC.

Acompanhe.

• O que levou à criação da marca HVR MAC?

A criação da HVR MAC faz parte da estratégia de expansão do Grupo KMR para atender setores em crescimento no país. Após consolidarmos a atuação no mercado de movimentação de cargas, especialmente por meio da Heli Brasil, que possui uma das maiores operações nacionais de venda de empilhadeiras, identificamos uma oportunidade de levar para a Linha Amarela o mesmo padrão de atendimento, pós-venda, suporte técnico e proximidade com o cliente que já aplicamos em outros segmentos.

Lançamento da marca HVR MAC mira setores em crescimento no país

• Quais foram os motivadores em termos de oportunidades?

A decisão está conectada ao DNA de inovação do Grupo KMR e à nossa leitura sobre a demanda crescente de setores essenciais na economia do país. O agronegócio, responsável pela maior fatia do PIB brasileiro, a construção civil, a infraestrutura e a mineração cada vez mais buscam produtividade, mecanização eficiente e disponibilidade operacional. A HVR MAC é uma marca própria, desenvolvida para atender às necessidades do mercado nacional com eficiência.

• Qual é a estrutura em instalações e equipes para iniciar as atividades da linha?

A HVR MAC começa apoiada na estrutura consolidada do Grupo KMR, com sede em Itajaí (SC), centro logístico com mais de 27 mil m² e capacidade para absorver a expansão da operação. Essa base permite dar suporte à armazenagem, distribuição, atendimento técnico, peças e relacionamento com a rede de vendas e pós-venda. Atualmente, o Grupo KMR conta com 240 colaboradores diretos e gera mais de 800 postos de trabalho indiretos por meio da rede. Essa estrutura é um dos principais diferenciais para iniciar a operação com capilaridade, suporte local e capacidade de atendimento ao cliente desde a primeira fase da marca.

• Quais regiões serão atendidas no país? Qual é o foco estratégico?

Em uma primeira fase, a HVR MAC terá atuação em regiões estratégicas como Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, Mato Grosso, Minas Gerais, São Paulo, Espírito Santo e Rio de Janeiro. Na nossa visão, são mercados relevantes para os segmentos que buscamos atingir. O foco inicial é crescer com consistência, priorizando regiões onde já existe demanda e onde é possível garantir suporte comercial e técnico a partir de uma rede já estruturada de distribuição. A expansão nacional será gradual, sempre acompanhada da estrutura necessária de venda e pós-venda.

Linha é focada em equipamentos produtivos, manutenção simples, disponibilidade, assistência técnica e previsibilidade operacional, diz Kelly Rech

• Onde as máquinas são produzidas e qual é seu perfil tecnológico?

As máquinas da HVR MAC são produzidas em centros internacionais que detêm alta tecnologia e expertise na fabricação de equipamentos de Linha Amarela. A estratégia é trabalhar com parceiros industriais homologados, mantendo o controle da marca no Brasil para cobrir desde especificação técnica e posicionamento comercial até operação, atendimento e pós-venda. Os equipamentos têm foco em alta performance, versatilidade, durabilidade, facilidade de manutenção e preços competitivos. O portfólio inclui máquinas com cabines com certificações de segurança, possibilidade de customização de fábrica, opcionais e acessórios, além de configurações premium pensadas para operações de construção, agronegócio, mineração e serviços.

• Aliás, qual é o diferencial para se destacar em um mercado tão concorrido?

O principal diferencial da HVR MAC é nascer dentro de um grupo que já domina a venda técnica de máquinas, a operação logística e a importância do pós-venda no Brasil. Em Linha Amarela, o cliente não compra apenas o equipamento, mas também disponibilidade, manutenção, assistência técnica e previsibilidade para manter a operação funcionando. Além disso, a marca chega com preços competitivos e um portfólio inicial voltado para minimáquinas versáteis e com alta demanda, bem como uma rede de atendimento apoiada pela estrutura do Grupo. O objetivo é oferecer uma alternativa com boa relação entre custo, produtividade e suporte, especialmente para clientes que precisam de máquinas eficientes, mas não podem dispensar a proximidade no atendimento.

• Quais são os destaques do portfólio com maior potencial de mercado?

O portfólio inicial inclui 12 modelos voltados ao agronegócio e 7 com foco em construção civil. Nesta primeira fase, a marca trabalha principalmente com minimáquinas, tratores, escavadeiras, retroescavadeiras e carregadeiras, segmentos que têm grande potencial pela versatilidade e aplicação em diferentes tipos de operação. Entre os modelos apresentados estão a escavadeira HVR-ER65, as miniescavadeiras HVR-ME18 e HVR-ME45, a retroescavadeira HVR-RE1700, a carregadeira HVR-CR300 e a minicarregadeira HVR-MC1200. São equipamentos com potencial tanto para pequenas e médias obras quanto para locadoras, produtores rurais, prestadores de serviço e operações que exijam máquinas compactas, produtivas e de fácil manutenção.

Segundo a executiva, o objetivo é comercializar cerca de 1 mil máquinas no 1º ciclo da nova marca

• Qual é a proposta da empresa em termos de atendimento e pós-venda?

A proposta é tratar o pós-venda como parte central do negócio. Como disse, o Grupo KMR já atua com uma rede de venda e pós-venda estruturada, e essa experiência será aplicada à nova marca para garantir suporte técnico, manutenção, orientação operacional e atendimento próximo aos clientes. A marca trabalhará também com parceiros homologados, padronização técnica e estoque planejado para garantir agilidade. A intenção é reduzir o tempo de máquina parada, que é uma das maiores preocupações do cliente de Linha Amarela, especialmente em construção, mineração, agro e locação.

• Quais são as perspectivas de desempenho neste segmento?

A projeção é conservadora e focada em crescimento sustentável. Por se tratar de uma marca nova, o objetivo é consolidar a operação com consistência, formar rede, garantir atendimento e construir confiança junto aos clientes. A expectativa é atingir, gradualmente, um volume próximo de 1.000 máquinas comercializadas no 1º ciclo da marca. Mais do que velocidade, queremos escala com base sólida. Como já passou por esse processo em outras divisões, o Grupo KMR sabe que, no mercado de máquinas, o crescimento precisa vir acompanhado de suporte técnico, treinamento da rede e capacidade de atendimento. São gargalos do setor que conhecemos bem e nos especializamos em solucionar.

• Como avalia o momento do mercado de equipamentos no Brasil?

O mercado brasileiro de equipamentos para construção é competitivo, mas segue com demanda relevante, mesmo em um cenário econômico mais desafiador. A construção civil continua exigindo mecanização, produtividade e redução de custos operacionais, especialmente em um momento em que o Índice Nacional de Custo da Construção (INCC) foi pressionado pelo aumento de custos provocado por fatores externos, como conflitos internacionais, insumos mais caros e impactos na cadeia de abastecimento. Nesse ambiente, a eficiência na operação precisa ser ainda maior. Máquinas que ajudam a reduzir tempo de execução, ampliar produtividade, diminuir paradas e otimizar mão de obra deixam de ser apenas uma decisão de compra e passam a ser um investimento necessário para manter a competitividade das obras. É nesse ponto que a HVR MAC pretende se posicionar, com equipamentos produtivos, manutenção simples, disponibilidade, assistência técnica e previsibilidade operacional.

• Como enxerga o momento econômico do país e os desafios de ingressar em uma nova área?

As taxas de juros elevadas tornam o ambiente mais seletivo. O crédito fica mais caro, os investimentos são analisados com mais cautela e o cliente passa a exigir ainda mais racionalidade na compra. Para uma nova marca, isso exige disciplina: é preciso entrar com produto adequado, preço competitivo, condições comerciais bem-estruturadas e suporte que reduza o risco percebido pelo comprador. Ao mesmo tempo, os setores atendidos pela Linha Amarela não podem parar. Obras, agronegócio, infraestrutura e mineração dependem de máquinas para ganhar produtividade. O desafio é conquistar confiança em um mercado tradicional, com concorrentes consolidados. Para isso, a HVR MAC aposta na força do Grupo KMR, em sua experiência com máquinas, rede de atendimento de vendas e pós-venda e uma estratégia de expansão gradual, com foco em consistência e relacionamento de longo prazo.

Saiba mais:
HVR MAC: lp.hvrmac.com/portfolio