A Tracbel acaba de lançar em seu site uma série de vídeos tutoriais para detalhar a utilização das máquinas amarelas comercializadas pelo grupo.

Com conteúdo exclusivo produzido por engenheiros e profissionais da Tracbel e da Volvo Construction Equipment, os filmes abordam de maneira didática os aspectos técnicos dos produtos.

Já disponível, a série de abertura trata de escavadeiras, carregadeiras e caminhões articulados da Volvo CE.

"Os vídeos complementam a entrega técnica que já é feita presencialmente nas unidades da empresa espalhadas pelo país", ressalta Marcelo Maehara, diretor de pós-venda do Grupo Tracbel.

“São conteúdos para serem acessados a qualquer momento e em qualquer local pelo proprietário, gestor da frota ou condutor da máquina”, comenta.

No serviço on-line, os usuários ganham acesso permanente às orientações detalhadas das fabricantes sobre os principais cuidados que devem tomar, além da maneira correta de fazer a manutenção e, ainda, especificações dos equipamentos.

"São vídeos completos e informativos, que ajudam os proprietários a aproveitar ao máximo as máquinas adquiridas", complementa Gustavo Takamatsu, diretor de inovação e novas tecnologias do Grupo.

Acessíveis em computador, laptop ou celular, os filmes trazem informações sobre cabine, motor, ergonomia e garantia, além de orientações sobre ajustes, manutenção e outros dados do produto, características e funções.

A entrega técnica é o primeiro contato com a máquina, quando o cliente consegue entender melhor suas funcionalidades.

"Uma entrega técnica bem-feita faz com que o proprietário e o operador tirem o melhor proveito do produto, pois entenderão como operá-lo de forma mais eficaz, diminuindo o consumo de combustível, preservando o meio ambiente e sabendo como trabalhar de maneira segura", explica o diretor.