O Serviço de Manutenção da Jungheinrich contribui para que as empresas mantenham a operação ativa e impeça gargalos operacionais, principalmente durante os picos de demanda do e-commerce durante a pandemia.

A empresa oferece entrega expressa de peças originais e serviços técnicos que chegam ao cliente de algumas regiões na manhã seguinte à abertura do chamado, de modo a evitar períodos ociosos.

Segundo Raphael de Souza (foto), gerente corporativo comercial da Jungheinrich as peças de reposição da Jungheinrich são originais e apresentam 98% de disponibilidade mundial. Além disso, afirma, possuem certificado de garantia Jungheinrich, com padrões extremos de segurança; atendem aos requisitos de alto desempenho para equipamentos e materiais; e evitam acidentes graves e paradas de máquinas durante a operação.

"Investir em peças e serviços originais garante o funcionamento perfeito da intralogística da empresa, evitando o consumo desnecessário de recursos financeiros, o desgaste das equipes, e erros que abalam a relação e a credibilidade com os clientes", relata.