A KK Logística – representante exclusiva das empilhadeiras Komatsu no Brasil – está investindo para oferecer um melhor serviço de manutenção para os usuários dos produtos Komatsu Forklift em todo o Sudeste do Brasil. A empresa acaba de duplicar sua área de depósito voltado ao armazenamento de peças de reposição, cujo objetivo é tornar mais dinâmico os processos de recebimento e entrega destes itens ao cliente final.

De acordo com José Storino, diretor da KK Logística, os investimentos estão de acordo com a estratégia da KK, que é de ampliar a venda de peças de reposição para a base de clientes Komatsu. “No mês de junho passamos a importar as peças diretamente da Komatsu via Estados Unidos, gerando o aumento da procura por esses itens originais de fábrica”, explica. Segundo ele, com a ampliação do espaço, a empresa passará a contar com uma gama de produtos ainda maior para pronta entrega, o que agiliza todo o processo de manutenção das empilhadeiras

Storino ressalta ainda que a importação direta de peças originais proporciona uma série de benefícios para o cliente Komatsu. “Além de aumentar a disponibilidade de peças, a importação direta vem representando redução de custos de manutenção dos equipamentos e competitividade ainda maior para as empilhadeiras Komatsu no mercado”, completa.