A Bamaq Máquinas foi premiada mais uma vez no Dealer Standards & Award Program, da New Holland Construction, o principal reconhecimento da fabricante aos seus concessionários.

Em sua 19ª edição, o prêmio tem o objetivo de incentivar a busca constante pela excelência na satisfação dos clientes, elevando a qualidade e buscando a padronização de processos e procedimentos.

Por meio da premiação, a New Holland Construction reconhece os esforços e investimentos feitos pelos seus concessionários na adoção dos padrões exigidos pelo programa.

Na última cerimônia, realizada durante o Dealer Meeting New Holland 2023, que aconteceu entre os dias 21 e 22 de novembro na Cidade do Panamá, a Bamaq Máquinas foi considerada como ‘Concessionário Destaque’ entre as revendas de toda a América Latina e levou o prêmio de CX (Customer Experience).

O evento é um encontro anual das concessionárias New Holland, na qual a fabricante expõe suas expectativas para o próximo ano, enquanto todos os revendedores apresentam os projetos realizados e os previstos para o calendário seguinte. O evento é finalizado com a premiação Dealer Standards.

Além de ‘Concessionário Destaque’ e do prêmio ‘Customer Experience’, a Bamaq Máquinas ainda teve oito filiais reconhecidas nas categorias Excellence e duas na Expert, somando uma coleção expressiva de 12 troféus.

“Nossas concessionárias têm tradição de 49 anos e são reconhecidas pela sua competência em ajudar os clientes a escolherem a melhor máquina para suas necessidades, fornecendo suporte técnico especializado, peças de reposição genuínas e serviços de manutenção de qualidade. Além disso, elas são comprometidas em oferecer um excelente atendimento pós-venda, garantindo a satisfação e fidelidade dos clientes”, diz Clemente Faria Jr., CEO do Grupo Bamaq.